_ Pasagerii furioși au lovit în secolul al XIX-lea condițiile pe trenul supraaglomerat, cu toate scaunele și spațiile de picioare pline și doar o toaletă funcțională pentru 500 de persoane

East Midlands Railway și-a cerut scuze clienților care călătoresc la Sheffield după zile de cozi „îngrozitoare” la Londra Gara St Pancras.

Reparațiile esențiale la linia feroviară victoriană operată de LNER au determinat că pasagerii s-au înghesuit să folosească ruta East Midlands în weekend și luni - cu rânduri de oameni care așteptau până la intrarea în gară.

Și odată urcați la bord, mulți oameni au găsit condiții imposibil de aglomerate și inconfortabile, rezervările de locuri fiind anulate. 

O femeie a descris că a așteptat peste două ore alături de cei doi copii ai săi pentru a se urca în trenul spre South Yorkshire. sâmbătă, doar ca să rămână în picioare într-un serviciu înghesuit.

Ea a spus: „Dacă nu mi-aș fi avut copiii cu mine, aș fi izbucnit în plâns. Am urcat scara rulantă până la peron și inima mi s-a scufundat când am văzut cât de lungă era coada.

„Am așteptat peste două ore doar ca să urcăm și mai era o coadă imensă de oameni care încă așteptau când trenul nostru a decolat.'

Expertul în probleme de consum, Martin Lewis, a mers pe X, fost Twitter, și a spus că condițiile erau la fel de proaste luni după-amiază.

El le-a spus celor 2,6 milioane de persoane că au fost ocupate toate locurile și spațiile în picioare, doar cu o singură toaletă funcțională în tren.

Descriind serviciul drept „rușinos”. , a adăugat el: „Scoruri [de persoane] sunt sezați pe coridoarele din mijlocul trenului, așa că presupun că 500 de persoane pe el și doar o toaletă funcțională la un capăt, așa că oamenii trebuie să se târăsc peste fiecare 100 de secunde pentru a ajunge la el.

„Este degradant, ca ceva din secolul al XIX-lea.”

East Midlands Railway a spus că modernizarea rețelei a dus la apariția de pasageri suplimentari.

Alții au folosit Twitter și și-au exprimat nemulțumirea față de condițiile de călătorie cu East Midlands Rail.

Amelia Beckett a postat pe Twitter: „State of St Pancras chiar acum. Fără trenuri spre Lincoln, trenuri către Nottingham și Sheffield au susținut pe toată lungimea gării. Așteptați minim 2 ore. Haos.'

Ben Lover a scris: „Călătorind cu doi copii mici de la St Pancras la Sheffield, la 114.02 - toate rezervările de locuri au fost anulate. Am cerut ajutor unui supraveghetor pentru a urca în tren și mi s-a spus să stau la coadă ca toți ceilalți. Acum stați pe podea două ore și jumătate, dacă merge la timp. Inacceptabil.'

Mark Ellis a adăugat: „Sunt foarte îngrijorat de siguranța pasagerilor din cauza supraaglomerării semnificative. Oamenii stau în insule și vestibule. Doamne ajută pe oricine cu o urgență medicală!’

Răspunzând domnului Lewis, un purtător de cuvânt East Midlands Rail a spus: „Suntem  Îmi pare foarte rău pentru experiența dvs. din această după-amiază.

„Actualizările vitale ale infrastructurii de pe linia principală de pe Coasta de Est au dus la un număr foarte mare de clienți care încearcă să călătorească cu noi, în loc să utilizeze autobuzul de înlocuire a șinei disponibile. conexiunile.

„Am consolidat serviciile pe cât posibil și am crescut numărul de personal care să contribuie la gestionarea acestei situații, dar în mod clar nu a funcționat atât de bine pe cât ne-am fi dorit și vom lucra din greu cu industrie mai largă să învețe din asta.”

(Fluierul)