_ Gazda Airbnb fuming a încercat să stoarce oaspetele care a lăsat o recenzie proastă amenințându-i că îi trimite prin e-mail soției sale o fotografie a camerei de securitate cu el cu o altă femeie la trei dimineața și apoi a apăsat trimite”

An Airbnb gazdă a încercat să stoarce un oaspete căsătorit, împărtășind imagini de securitate cu el cu o altă femeie, după ce acesta a lăsat o recenzie proastă a șederii sale, potrivit unui proces.

Shawn Mackey, care locuiește în Mississippi, a închiriat un casă - promovată ca „Little Bit More Country” - în Memphis pentru o reuniune de weekend cu vechii prieteni în toamna anului 2022.

El a rezervat sejurul pentru 9-11 septembrie pentru el și alți trei oaspeți, care au avut bilete la un joc de fotbal, dar a notificat-o pe „super-gazdă” Pamela Fohler că ar putea invita alți câțiva prieteni vechi la cină. 

Mackey, care își afișează propria casă pe Airbnb, i-a închiriat pe cei trei -pat, proprietate cu două băi pentru 567 USD pe noapte. Dar a refuzat să plătească o taxă suplimentară de 960 USD, care a fost emisă după ce Fohler a citat că a spart două reguli casei și a invitat mai mulți oaspeți decât a promis.

Fohler a ripostat apoi împotriva lui Mackey, trimițându-i un e-mail Fotografie cu camera de securitate a soției cu el și o altă femeie, a proces depusă într-un district Mississippi Curtea a susținut.

Înlimitarea „țării” se promovează ca un loc pentru „uitați-vă de griji în acest spațiu spațios și senin!” le-a spus potențialilor chiriași „casa frumoasă amplasată la periferia” orașului” în listele sale, care adaugă că poate primi până la 12 oaspeți. 

Fohler le-a spus lui Mackey să „înregistreze” pe oricine care ar putea apărea în acel weekend, indiferent dacă plănuiau să-și petreacă noaptea sau nu, ceea ce Mackey a fost de acord, Fohler spunând că poate actualiza oricând registrul de oaspeți.  

Regulile pe care Fohler le-a înaintat cereau că nu fumat sau vaping, zgomot excesiv, oaspeți neînregistrați, parcare în fața ușilor garajului și alte câteva întrebări, inclusiv lucruri precum „nu urinați în piscină” sau scufundarea slabă. 

De asemenea, a avertizat despre camere de securitate nefaste din afara sediului. 

„Fii sigur, vom avea mare grijă de casa ta”, i-a trimis Mackey un e-mail lui Fohler.

Când Mackey a sosit pe 9 septembrie, i-a oferit lui Fohler o listă de oaspeți la cină, în total nouă plus „poate încă câțiva”, dintre care patru sau cinci ar rămâne peste noapte.

Fohler a scris înapoi 10 minute mai târziu: „Bună Shawn, vom poate găzdui maxim 8 persoane. Acest lucru se datorează restricțiilor orașului și capacității la noi acasă. Îmi cer scuze că nu am discutat [sic] triplarea numărului de oaspeți.’

Ea a adăugat că ar exista „un cost pentru fiecare oaspete”, chiar și pentru cei care nu stau peste noapte. 

Fohler a contactat din nou Mackey 45 de minute mai târziu, reiterându-i cererea. 

„Bună ziua, Shawn, vă rog fie să adăugați oaspeții suplimentari acum, fie să plecați imediat. De asemenea, am primit plângeri de tulburări, țipete și blasfemie în zona de parcare. Casa noastră este într-un cartier liniștit și trebuie să menținem asta.

Fohler, după ce a auzit de alte plângeri, i-a mai trimis un mesaj lui Mackey încă o dată, încă 15 minute mai târziu. 

„Îmi pare foarte rău, dar ați încălcat regula fără partid, mi-ai deranjat vecinii înjurând și țipând în parcare și au oaspeți neautorizați. Vă rog să plecați acum. Nu-ți pot permite să rămâi, îmi pare rău.’

„Nimic din toate acestea nu a fost adevărat”, susține Mackey în procesul său, adăugând că a apărut doar un oaspete în plus, ceea ce face pentru cinci persoane în Casa lui Fohler neagă petrecerea, zgomotul sau înjurăturile.

Mackey a decis să-l sune pe Fohler, primind un răspuns de la soțul ei Jamie. După ce a explicat ce s-a întâmplat, Jamie a susținut că Mackey ar putea rămâne. 

Pamela Fohler a revenit în contact cu Mackey a doua zi dimineață prin intermediul aplicației Airbnb, confirmând că va verifica a doua zi și dându-i instrucțiuni lui dezbracă paturile și încarcă o mașină de spălat vase, urându-i „călătorii în siguranță”.  

Mackey susține, conform procesului, că a făcut exact asta.  

„În momentul în care a plecat de la proprietate, [Mackey], care nu încălcase nicio regulă și a vorbit cu gazda, a crezut că toate problemele au fost rezolvate ca o simplă neînțelegere”, se spune.

Cu toate acestea, el a ales să lase o recenzie negativă și a cerut o rambursare parțială de 502,46 USD, care a fost refuzată.

Procesul susține că Fohler „a început să o hărțuiască” pe Mackey în urma analizei, îngrijorată de statutul ei de „Supergazdă” Airbnb, aplicația ajungând chiar atât de departe încât să anuleze recenzia. 

Un reprezentant Airbnb a luat legătura cu Mackey pe 14 septembrie, spunând că îi va investiga afirmațiile și că îi va suspenda temporar Mackey. cont, cu rezilierea definitivă amenințată.  

Mackey a încercat să se explice pe 15 septembrie printr-un e-mail către reprezentant, insistând că nu a greșit. 

„Dacă problemele, preocupările, tratamentul ostil sau discriminarea mea nu reprezintă o preocupare pentru Airbnb, atunci prin toate mijloacele suspendă sau închide contul meu”, a concluzionat el.

Mackey susține că Fohler i-a trimis un mesaj text în septembrie 17 cu fotografiile lui Mackey cu o altă femeie. 

„Bună Shawn, sper că ești bine. Ne pare rău că a durat atât de mult pentru a obține fotografiile pe care le-ați solicitat împreună pentru a arăta șederea dumneavoastră la casa noastră. Dar am avut credință, am fost condus de integritate, așa că m-am angajat să le postez pentru tine și Airbnb. Fotografia de la 3:16 este deosebit de remarcabilă. Ar trebui să trimit fotografiile și videoclipurile către [soția lui Mackey] Teresa, sau vrei tu?’

Ea ar fi amenințat apoi că le va pune pe YouTube, deoarece fișierul era prea mare pentru text. 

Pe 19 septembrie, Mackey a primit o factură de la Airbnb de 960 USD, care includea o amendă de 160 USD pentru oaspeții suplimentari, 250 USD fiecare pentru încălcarea regulilor împotriva oaspeților locali și zgomotul excesiv și încă 300 USD pentru „moderarea recenziei tale”.

Mackey a spus că nu va plăti acuzațiile și spune că Fohler ar fi răspuns hărțuindu-l, creând un cont de e-mail fals în numele său cu mânerul încărcat de insinuări „Shawn69@outlook.com” ca „răzbunare pentru eșecul său”. să se conformeze.'

Pe 20 septembrie, Fohler i-a trimis poza prin e-mail soției sale cu subiectul, „geantă bună” cu referire la fotografie. Copia scria: „Îți iubesc geanta, de unde ai luat-o?” 

Mackey susține apoi că Airbnb nu l-ar sprijini, „în loc să reacționeze așa cum ar face orice persoană decentă sau chiar corporație decentă la o astfel de conduită ilegală și detestabilă.' 

'Casătoria reclamantului a avut de suferit în consecință', susține procesul, spunând că Fohler i-a provocat ''o suferinţă emoțională extremă'', ''umilire publică'' şi ''mintală''. angoasă.” 

Fohler a negat că a trimis e-mailul și a spus că nu a corespondat niciodată cu soția lui Mackey într-o cerere reconvențională depusă în decembrie.

Mackey dă în judecată pentru „daune economice și daune aduse lui Mackey”. căsătorie”, precum și daune emoționale ca urmare a [sic] invaziei de către inculpați a drepturilor sale la viață privată”.

Într-un mesaj text în care solicita comentarii, Mackey a spus The Daily Beast: 'Mi-ar plăcea să vorbesc cu tine, dar am fost sfătuit de avocatul meu că acum nu este potrivit.'

Nici avocații lui Mackey și nici avocatul lui Fohler nu au comentat public în afara pretențiilor lor în instanță.  

Fohler a depus o moțiune de respingere, iar Airbnb a depus una pentru a obliga părțile să se supună arbitrajului , cu Mackey în fața unui termen limită de 21 februarie pentru a răspunde. 

(Fluierul)