10:24
Comentarii Adauga Comentariu

_ SALLY SORTEAZĂ: Un hustler de vacanță care a biciuit computere ieftine a furat 4.200 de lire sterline

_ SALLY SORTS IT: Biciuire de vacanță ieftină computerele au furat 4.200 GBP

În timp ce eram în vacanță în Tenerife, în mai, am fost încurajat de un vânzător de la un magazin de electronice să cumpăr o tabletă la un preț special de 105 EUR (91 GBP).

L-am cumpărat cu cardul meu de credit NatWest. M-am uitat la contul meu online în timp ce eram încă în magazin și am văzut două tranzacții suspecte în valoare totală de 4.862 EUR (4.197 GBP). Am cerut să anulez achiziția.

Comerciantul a fost de acord și a părut să vorbească cu propria bancă pentru a o aranja.

În loc să ramburseze banii pe cardul meu pentru tabletă, a dat am 105 EUR în numerar, dar a spus că se va asigura că celelalte taxe vor fi rambursate. Când m-am întors în Marea Britanie, am văzut că acest lucru nu s-a întâmplat.

NatWest a rambursat inițial banii și a formulat o cerere împotriva băncii comerciantului în conformitate cu Secțiunea 75 din Legea privind creditul de consum.

Pe 4 octombrie, banca a spus că „nu poate continua disputa prin soluționarea litigiilor Mastercard” și a luat înapoi banii. În esență, retailerul nu ar ceda.

N. M., East Grinstead, West Sussex.

Sally Hamilton răspunde: O căutare rapidă a camerelor de chat legate de Tenerife călătoriile sugerează că nu sunteți singurul care a fost păcălit de anumiți comercianți cu amănuntul de electronice din cea mai mare dintre Insulele Canare ale Spaniei. 

Forta în care ați căzut pare să fi îndurat de mai bine de un deceniu, potrivit site-ului de informații tenerifeguru .com.

Se spune că trucul „constă, în general, într-o „momeală și comutator”, în care vi se oferă un produs la un preț ridicol de mic, doar pentru a fi înșelat să treceți la un produs „superior” la un preț considerabil mai mare… care va fi în mod invariabil suprapreț sau un model învechit și poate fi însoțit de accesorii ridicol de suprapreț”.

Ați fost forțat să adăugați o „aplicație prin satelit”, care presupunea plata unui abonament care pretindea să permită te uiți la 9.000 de canale TV din întreaga lume.

Un alt truc este comercianții care supraîncărcează „accidental” un card de credit.

site-ul spune: „Acest lucru vă poate lăsa cu o mare durere de cap în încercarea de a obține banii rambursați prin intermediul băncii dvs. când ajungeți acasă, și adesea fără succes.”

Povestea dvs. s-a potrivit acestui scenariu – și cu siguranță ați suferit o durere de cap. urmărirea rambursării.

Experiența ta nefericită, care s-ar putea întâmpla în aproape orice destinație turistică aglomerată, ar trebui să servească drept avertisment.

Un steag roșu timpuriu, care ți sa întâmplat, este dacă un vânzătorul întreabă clienții dacă sunt vacanți mai degrabă decât rezidenți. A fi turist face o pradă mai sigură, știind că în curând se vor întoarce acasă și vor fi mai puțin capabili să depună o plângere la autorități.

Din același motiv, prădătorii sugerează victimelor să se întoarcă la magazin în ultima zi. — așa cum ați făcut — folosind trucul conform căruia dispozitivele lor trebuie configurate în limba engleză.

De asemenea, ați fost dus într-un alt magazin pentru a finaliza tranzacția - un alt semnal că aranjamentele nu sunt superioare.

Soneriele de alarmă ar trebui să sune și în cazul unor tactici mai rudimentare (cum s-a întâmplat cu dvs.), atunci când un comerciant cu amănuntul atârnă o mână în fața ecranului terminalului de plată pentru a ascunde sumele introduse.

În cazul tău, vânzătorul ți-a păstrat și chitanțele, ceea ce însemna că nu le poți verifica. El a susținut că le veți obține când afacerea va fi încheiată.

De asemenea, vi s-a cerut să furnizați un act de identitate, pe care vânzătorul l-a copiat. Aproape necesar pentru o achiziție de 105 EUR.

Când în sfârșit ai mirosit un șobolan și ai părăsit magazinul fără articol, dar cu 105 EUR în numerar ca rambursare, ai sperat că comerciantul cu amănuntul va rambursa celelalte plăți cu cardul, cum a promis; sau, în cel mai rău caz, fii protejat de banca ta dacă nu a făcut-o.

Din acest motiv, nu ați raportat cazul dumneavoastră poliției sau autorităților locale. Bănuiesc că reticența turiștilor presați de timp de a se plânge oficial este cea care a permis să reziste practici atât de ascuțite.

Tenerifeguru sugerează că turiștii pot avea mai mult succes în obținerea rambursărilor complete cerând la fața locului ca magazinul să le ofere un hoja oficială de reclamaciones — un formular de reclamație — deoarece comerciantul cu amănuntul va fi îngrijorat de faptul că reclamația ajunge la autorități. 

NatWest a contestat tranzacțiile nedorite în numele dvs. cu banca retailerului. Dar retailerul a rămas ferm și a prezentat copii ale chitanțelor (scrise de mână) în răspunsul său – pe care nu le-ați mai văzut până acum – și a declarat că aveți încă „top” pe care l-ați achiziționat.

Nu este clar de ce. magazinul a folosit cuvântul „top” mai degrabă decât tabletă. Și, sincer, era nerealist să cumpărați un „top” la prețul de 4.000 GBP.

Ceea ce este, de asemenea, supărat a fost că nu ați primit avertismente text sau apeluri de la NatWest despre aceste tranzacții de mare valoare, care nu erau caracter și făcut în străinătate.

NatWest a insistat că, deoarece ați introdus codul PIN pentru a verifica tranzacțiile, au trecut de securitate. Acest lucru a însemnat că nu ți-a putut restabili rambursarea.

Am cerut NatWest să reconsidere, deoarece era clar că ai fost victima unei fraude.

Sunt bucuros să spun că câteva zile mai târziu, banca s-a răzgândit și a returnat banii dvs. – ca un gest de bunăvoință.

Un purtător de cuvânt al NatWest spune: „Lucrăm întotdeauna pentru a obține cele mai bune rezultate pentru clienții noștri și analizăm cazurile în mod individual. Suntem încântați că am ajuns acum la o soluție pozitivă.”

Ați fost încântat și, în semn de mulțumire, veți face o donație la Hospiceul St Catherine din Crawley, West Sussex.

Cititorii care plănuiesc o pauză la soare în această iarnă, vă rugăm să fiți atenți.

În luna mai, am semnat un contract de bandă largă cu Virgin Media, care includea un abonament standard Netflix. Am primit un e-mail de activare, ne-am deschis contul și am început să ne uităm la Netflix.

La începutul lunii august, când am încercat din nou să urmăresc ceva, am am primit un mesaj care spunea: „Nu puteți transmite în flux din cauza unei probleme cu contul dvs.”.

Am contactat Netflix, care a spus Virgin necesare pentru a rezolva acest lucru. L-am contactat pe acesta din urmă de multe ori și mi s-a spus că există o problemă tehnică și că voi fi contactat în câteva zile.

Nimic. Încă nu există Netflix. Încă nu ajutăm Virgin Media.

K.C., Hemel Hempstead, Herts.

Sally Hamilton răspunde: Ați vrut să vizionați drame pe Netflix, să nu fiți implicat într-o una îndelungată pentru a rezolva problemele tehnice legate de accesarea acesteia.

Am contactat Virgin Media și i-am cerut să vă rezolve problema odată pentru totdeauna. În câteva zile, a revenit cu o rezoluție – deși nu chiar cea pe care o așteptați.

Virgin spune că îi pare rău pentru bătălia dvs., dar se pare că experții săi încă nu pot să vă reactiveze contul Netflix prin intermediul dvs. Contract virgin. În schimb, firma a pus la punct o soluție neplăcută.

Acest lucru implică creditarea dvs. de 10,99 GBP pe lună pentru următoarele 13 luni — restul contractului dvs. — pe care le puteți cheltui pentru abonarea la Netflix, dacă doriți.

De asemenea, vă creditează cu aproximativ 33 GBP pentru cele trei luni în care ați fost fără Netflix, plus un plus de 50 GBP pentru bătăi de cap.

Valoarea totală a recompensei este de aproape GBP. 226. Deși sunteți recunoscător, spuneți că sunteți dezamăgit de complexitatea soluției și de faptul că a trebuit să mă contactați pentru a finaliza lucrurile.

Un purtător de cuvânt al Virgin Media spune: „Suntem conștienți de unele probleme tehnice care afectează un număr mic de clienți atunci când încearcă să acceseze Netflix. Echipa noastră tehnică lucrează cât mai repede posibil pentru a rezolva aceste probleme și ne cerem scuze oricărui client afectat de aceasta.'


(Fluierul)


Linkul direct catre Petitie

CEREM NATIONALIZAREA TUTUROR RESURSELOR NATURALE ALE ROMANIEI ! - Initiativa Legislativa care are nevoie de 500.000 de semnaturi - Semneaza si tu !

Comentarii:


Adauga Comentariu



Citiți și cele mai căutate articole de pe Fluierul:

_ Rutina de îngrijire a pielii pe care o folosește Martha Stewart pentru a-și menține pielea atât de tânără la 81 de ani

_ Oamenii de știință găsesc noi indicatori ai dezghețului permafrostului din Alaska

_ Extratereștrii nu au contactat încă Pământul pentru că nu există niciun semn de inteligență aici, susține studiul

Infractorii trans care au violat femei sunt femei, spune liderul scoțian

Cum se facturează consumul de energie începând cu 1 ianuarie 2023

_ Azerbaidjanul poate livra Europei energie pentru un secol

_ Amestecarea cu natura ar putea fi la doar 15 minute distanță pentru toată lumea în cadrul noului plan guvernamental

_ Criminalitatea din Chicago a crescut cu 61% în 2023, infracțiunile cu violență cresc în timp ce guvernatorul insistă ca infracțiunile să „code”

_ Prestigioasa organizație liberală de pază condamnă reportajul Russiagate al New York Times

_ Este oficial: cel mai mare nufăr uriaș din lume recunoscut de Guinness World Records

_ Enzo Fernandez are o valoare șocantă în Fantasy Football League după semnarea lui Chelsea

_ Puterea prietenilor: mamiferele sociale trăiesc mai mult, sugerează un nou studiu

_ Enzo Fernandez ia tricoul lui Jorginho la Chelsea după o semnare record

_ Cursa de vaccinare a maimuțelor sălbatice rare dă speranță de supraviețuire

_ Keanu Reeves dezvăluie că Constantine 2 s-a întâmplat în sfârșit, după ce a „pătruns” Warner Bros.

_ Kamala Harris, oficiali seniori Biden, vor participa miercuri la funeraliile Tire Nichols; Gazda MSNBC Al Sharpton va face elogii

_ EPHRAIM HARDCASTLE: Întrebare de încoronare pentru Dominic Raab

_ Asistenta de asistenta medicala dezvaluie ca isi impleteste servetele McDonald's intre degetele de la picioare pentru a dormi mai bine

_ Profitul lui MCDONALD crește...

_ Ascunde-ți cărțile pentru a evita acuzațiile de infracțiuni, spun școlile din FL profesorilor!

Distrugerea României de Partidele Slugilor Ciulacu și Ciucă continuă. Vor distruge comunele țării. Aflați câte comune vor să distrugă. Stiri Negre - 26 Jan 2023 14:44:32

_ Gazdele Cupei Mondiale de fotbal feminin, nemulțumite de alegerea de către FIFA a unui sponsor saudit: 'Ar fi o adevărată ironie'

_ Malan, Buttler trântesc secole în ODI final împotriva Africii de Sud

_ Iubita lui Chris Evans, Alba Baptista, a fost aproape răpită de un străin în vârstă de 10 ani

_ Love Island SPOILER: O recuplare tumultuoasă trimite unde de șoc prin vilă

_ Premiile Grammy: Jocurile video îşi câştigă în sfârşit dreptul la recunoaştere

_ Aliații lui Hunter Biden cântăresc fondul de apărare juridică...

_ CRINGE: Kamala Harris a fost prăjită pentru descrierea ei a lansării în spațiu a astronauților (VIDEO)

_George Simion - 01 Feb 2023 06:11:00

_ Seven-kilometre traffic queue of lories at Nadlac II

_ Deci, care este cea mai bună rată de economisire pe care o oferă banca DVS.?

_ Brad Pitt își croiește o siluetă elegantă în pantaloni gri înainte de a îmbrăca transpirații cu George Clooney în set de la Wolves

_ Super Bowl LVII: Cele 10 mari puncte de discuție pe măsură ce crește entuziasmul pentru confruntarea din Arizona

_ Olivia Attwood pune un ecran elegant într-un trenci alb clar la Institutul Regenerativ

_ AMD se adună după bataile de top și de jos, prognoză în linie

_ Ivermectina: Distribuția la nivel de populație ar fi putut împiedica recenta epidemie de COVID în masă din China?

_ Putin nu va îndrăzni să folosească arme nucleare asupra Ucrainei, susține consilierul Zelensky

_ A început distribuirea cardurilor de energie: La câte persoane au ajuns postașii în prima zi

_ Mijlocașul de la Sydney FC, Anthony Caceres, îi laudă pe fani pentru că au stabilit un nou record și se deschide despre jocul „ciudat”

_ Semnele că relația dintre Sandy și Danny de la MAFS a fost DOOMED

_ Tom Brady se retrage: legenda NFL își ia rămas bun emoționant la 45 de ani, după divorțul de Gisele Bundchen

_ Fiul lui Reese Witherspoon, Deacon, în căminul său de la facultate! Elevul, în vârstă de 19 ani, împărtășește imagini

_ Următoarea mișcare a lui Tom Brady: QB „va începe în curând un contract Fox pe 10 ani și 375 de milioane de dolari”

_ În plin război, Zelenski insistă asupra planurilor de aderare a ţării sale la UE: 'Aşteptăm decizii din partea partenerilor noştri'

_ UCRAINA A RESPECTAT AVIONELE DE LUPĂ

_ Pentru prima dată, cluburile din Premier League au cheltuit un miliard de dolari în perioada de transferuri din ianuarie

_ EXXON bate recordul de câștiguri cu 59 de miliarde de dolari!

_ Bucharest Court: Alexandru Piturca, Romarm director Tutu to be investigated under court supervision

_ Iluzie optică înșelătoare îți păcălește creierul să vadă zeci de inimi legănându-se - poți să o oprești?

_Gold FM Romania - 31 Jan 2023 22:12:35

_ Manchester United finalizează semnarea de împrumut a mijlocașului lui Bayern Munchen Marcel Sabitzer

_ Equalution: CEO-ul Nutrition, care a pierdut 27 kg, dezvăluie ce mănâncă într-o zi pentru pierderea în greutate

_ „Pharma, MSM, Tech, Intel, Zelensky, OMS, Deep State lucrează împreună pentru a acoperi armele biologice din Ucraina”

_ Nottingham Forest finalizează semnarea portarului Paris Saint-Germain Keylor Navas

_ Graham Arnold dezvăluie singurul lucru care l-ar fi convins să renunțe din funcția de antrenor Socceroos

_ Review ASRock Z790 Livemixer: unic și accesibil

_ Tyson Fury susține că Tommy trebuie să devină antrenorul personal al lui Cristiano Ronaldo dacă pierde în fața lui Jake Paul

_ SUA acuză încă patru pentru asasinarea președintelui haitian

_ Truc bizar de Twitter pare să „îmbunătățească considerabil” acoperirea unui tweet – și chiar și Elon Musk o încearcă!

_ Democrații intră în panică liniștită din cauza ambițiilor lui Kamala Harris pentru 2024


Pag.1 Pag.2 Pag.3 Pag.4 Pag.5 Pag.6 Pag.7
Pag.8 Pag.9 Pag.10 Pag.11 Pag.12 Pag.13 Pag.14 Pag.15
Pag.16 Pag.17 Pag.18 Pag.19 Pag.20 Pag.21 Pag.22 Pag.23
Pag.24 Pag.25 Pag.26 Pag.27 Pag.28

Nr. de articole la aceasta sectiune: 1678, afisate in 28 pagini.



ieri 21:07