12:03
Comentarii Adauga Comentariu

_ Șeful de la pachet se uită în coșurile clienților pentru a dovedi că au primit masa după ce susține că nu a fost livrată

_ Șeful de la pachet se uită în coșurile clienților pentru a dovedi au primit o masă după ce pretindeau că nu a fost livrată

Un șef de la pachet „devenit detectiv” pentru a adulmeca masa presupusă „lipsă” a unui client suspect, scotocind prin COșurile lor - înainte de a-i confrunta cu ambalajul alimentar batjocorit.

Connor Calland, proprietarul EborCibus Pizza din York, susține că a fost contactat de Deliveroo și i-a spus că un client nu a primit comanda de 23,49 GBP cu două zile mai devreme, așa că i s-a eliberat o rambursare.

După ce a verificat cu personalul că a fost trimisă comanda unei pizza „Solar Goat Pig” de 12 inchi, cartofi prăjiți plini de pui albastru de bivoliță și bucăți de mozzarella, proprietarul furios de mâncare la pachet a luat problema în propriile mâini.

Connor susține că a vizitat adresa de livrare și a scotocit prin pubele unde a dat peste recipiente acoperite cu sos de bivoliță din cartofii prăjiți încărcați.

Flabberga. Proprietarul a bătut apoi la ușă pentru a se confrunta cu clientul, doar pentru a fi spus de un coleg de casă mortificat că sunt plecați.

Nedescurajat, Connor le-a trimis un mesaj cerând scuze de „nu mai puțin” de 750 de cuvinte și explicații pentru afirmația „frauduloasă”.

În cele din urmă, el susține că a primit un e-mail presupus de la clientul rușinat în care și-au exprimat în mod repetat remușcări și au cerut iertare, dând vina pe înșelăciune pe „presiunea colegilor”.

Scrisoarea țâșnește chiar cu laude pentru Connor și „dedicația lui pentru afaceri și etica în afaceri”, în timp ce îl împovărează cu admirație pentru modul în care „își pune viața” în compania sa.

Connor. a împărtășit incidentul pe Facebook pentru a crește gradul de conștientizare cu privire la plângerile „frauduloase” făcute de clienți, despre care el susține că costă afacerea între 50 și 100 de lire sterline în fiecare săptămână.

Proprietarul afacerii s-a plâns că a trebuit să „rădăcină” coșul murdar al cuiva” pentru a „proteja integritatea” afacerii sale.

Connor l-a criticat și pe Del iveroo pentru că „să se apropie” de client și le-a acordat o rambursare, deoarece susțineau că reclamantul era un client autentic care „nu abuza de sistem”.

Cu toate acestea, Deliveroo a spus că rambursarea a fost emisă „în conform politicii lor”, deoarece clientul a susținut că punga a fost ruptă și, ca urmare, mâncarea s-a vărsat – deși EborCibus Pizza are o captură de ecran care arată că li s-a spus că a fost pentru că comanda „nu a fost livrată”.

EborCibus Pizza a emis o declarație în care spunea că s-au simțit obligați să „investigați problema pe deplin”, deoarece nu era prima dată când li se întâmpla așa ceva.

Proprietarul Connor a scris: „Eu am primit [un] e-mail în această dimineață [17 februarie] de la Deliveroo în care se spunea că un client nu a primit comanda solicitată marți.

„Am verificat cu personalul meu, ei au confirmat că comanda a fost trimisă și livrată. .. I-am spus asta la Deliveroo.

„Deliveroo ia partea clienților (Verificați imaginea de e-mail) aceștia au verificat DUBLĂ și au constatat că prevenise frauda pe măsuri nu a eșuat! Și implicit, TREBUIE SĂ MINȚIM.

„Din fericire, păstrez toate biletele, le-am găsit adresa. Și vizitat.

„Cât de trist este că, pentru a păstra integritatea afacerii și a personalului meu, trebuie să trec prin coșul murdar al cuiva. Știind foarte bine înainte de a face asta, că aveam de gând să-mi găsesc ambalajul.

„În coș găsim toate ambalajele noastre care se referă la comandă, sosul de bivoliță indicativ căptușind un recipient. (Vezi imaginile ambalajului nostru).

„După ce bate la ușă, un coleg de casă răspunde și susține că este la serviciu.

„În final - Deliveroo primește încă 14% comision indiferent, luăm lovitura. Iar „Clientul lor autentic, care nu abuzează de sistem” (citiți e-mailul) a primit rambursarea integrală.

„Patetic. Moravuri slabe. Scum.'

Connor a spus apoi: „M-am trezit în acea dimineață și m-am săturat, iar viitoarele voi face la fel.

„Am primit atât de multe mesaje de la alte companii care spuneau că oamenii au făcut la fel.

„Deliveroo face totul atât de ușor, deoarece sistemul lor le rambursează automat și trebuie să dovediți că au primit bunuri. Între timp, livrările își iau tăietura indiferent.”

În scrisoarea de scuze a presupusului client, pe care Connor a susținut că a primit-o la câteva ore după ce a găsit mâncarea la pachet pe 17 februarie, ei au susținut că își regretă acțiunile „foarte mult și se simt groaznic”.

Clientul a spus că dacă ar putea „întoarce în timp” și să-și schimbe acțiunile, ar face-o și a pretins că înțelege cât de greu este în acest moment pentru întreprinderile mici.

Ei chiar au recurs. la lingușire extremă, spunându-i lui Connor că „pare să-și pună viața în afacerea lui și munca grea se vede cu adevărat prin ceea ce a fost creat”.

Între timp, prietenii lui Connor și alți utilizatori ai rețelelor sociale l-au aplaudat. pentru că a luat lucrurile în propriile mâini.

Când un prieten l-a lăudat pentru că s-a transformat în detectiv, Connor s-a lăudat că poate „aproape să facă orice”, așa cum a învățat odată poloneză pentru un burb.

Unul a scris: „Ireal că ai devenit detectiv. 100% studenți o încearcă.'

Altul a comentat: „Este o glumă absolută că trebuie să recurgi fizic la a trece la cerne prin pubele și a le confrunta pentru a dovedi asta! Veți avea în continuare șoferi de livrare cu came.’

Un coleg de susținere a scris: „Muncare remarcabilă DCI Calland!’

Altul a comentat: „Ma bucur că l-ați demascat. Înțeleg acum de ce ai avut nevoie de acel mic dejun alalaltă dimineață. Erai în serviciul de detectiv.'

Deliveroo a spus că clientul nu a susținut că articolele nu au fost primite, ci s-a plâns pentru că sacul era rupt și astfel mâncarea s-a vărsat și articolele au căzut - în ciuda notificării sale către EborCibus declarând că comanda „nu a fost livrată”.

Un purtător de cuvânt al Deliveroo a spus: „Deliveroo ia foarte în serios serviciul pentru clienți și, în acest caz, clientului i-a fost emisă o rambursare în conformitate cu politica noastră.

„Deși restaurantul a fost facturat inițial pentru comandă, de atunci am vorbit cu ei și am decis să nu primim plata cu această ocazie.”

Un purtător de cuvânt al EborCibus Pizza a spus: „Este regretabil că anumite oamenii profită în mod fraudulos de bunăvoință și încredere.

„A trebuit să investigăm această chestiune pe deplin pentru că, din păcate, nu este o întâmplare unică, ci se întâmplă zilnic întreprinderilor mici din Regatul Unit.

'Deliveroo are măsuri de prevenire a fraudei pentru companiile care folosesc riders Deliveroo, dar în În cazul în care folosim propriile drivere, iar platforma Deliveroo nu are nicio protecție pentru noi. Acest eveniment a avut loc în urmă cu trei luni și nimic nu s-a schimbat.

„Sperăm că povestea noastră poate schimba mentalitatea oamenilor care cred că este acceptabil să facă acest lucru și îndemnăm Deliveroo să introducă măsuri împotriva fraudei.”


(Fluierul)


Linkul direct catre Petitie

CEREM NATIONALIZAREA TUTUROR RESURSELOR NATURALE ALE ROMANIEI ! - Initiativa Legislativa care are nevoie de 500.000 de semnaturi - Semneaza si tu !

Comentarii:


Adauga Comentariu



Citiți și cele mai căutate articole de pe Fluierul:

_ Greșelile obișnuite care înseamnă gătit la modă pe lot te pot lăsa cu burtă supărată

_ Ion Cristoiu: Presa care vrea Război!

_ Ray Donovan și actrița Mary Mara au murit la vârsta de 61 de ani, după „înec în râu”

_ Peste 40 de persoane găsite moarte în interiorul tractorului-remorcă în Texas, spun oficialii

_ Ron Perlman, 72 de ani, dansează cu mireasa sa Allison Dunbar, 49 de ani, la nunta lor italiană

_ RICHARD LITTLEJOHN: Escroci? Nu, scuze... tipul greșit de cupru

_ Infractorii care sunt condamnați la un pic de „muncă de acasă” în timp ce prestează muncă în folosul comunității

_ INSANE Senatorul Elizabeth Warren sugerează să se pună TENTS Planned Parenthood pe teren federal pentru a efectua avorturi �n statele interzise

_ Gastronomii se adună în turmă la restaurantul The Dynasty al clubului Canterbury League, numit o bijuterie ascunsă din Sydney

_ Demi Jones din Love Island îl laudă pe doctor pentru că i-a salvat viața în timpul luptei „traumatice” împotriva cancerului tiroidian

_ Vedeta Australian Survivor, Shayelle Lajoie, își arată fizicul rupt în timp ce face surf

_ Lisa Hochstein îl acuză pe fostul Lenny de „comportament volatil” care a făcut-o „să fugă” din conacul lor de 52 de milioane de dolari

_ Plantele „extreme” cresc mai repede în fața stresului

_ Atmosfera Pământului poate fi sursa de apă lunară

_ Președintele Ucrainei Zelensky cere SUA să declare Rusia drept stat sponsor al terorismului

_ Mia Plecic criticată pentru că a comparat mandatele de vaccinare cu decizia anti-avort a Curții Supreme din SUA

_ Ever Alot, nava-container cu cea mai mare capacitate de încărcare din lume

_ Hailey Bieber se prezintă într-un tricou supradimensionat în timp ce iese solo în Beverly Hills

_ Daniel Morar: „Problema în CCR este pregătirea profesională. Nu te poţi duce la CCR să înveţi Dreptul”

Medvedev atacă România: În Transnistria trăiesc circa 220.000 de cetățeni ruși

Rușii din nou în ofensivă. Bătălia pentru estul Ucrainei: Forțele ruse se îndreaptă spre Lysychansk

_ Jennifer Lopez împărtășește un moment dulce cu Emme în timp ce se întâlnesc pe platourile de filmare ale filmului lui Ben Affleck

_ Producătorul de anvelope Michelin va ceda operaţiunile din Rusia echipei de conducere locală

_ Reuniune de urgență a ONU, după atacurile Rusiei împotriva civililor din Ucraina

_ Antrenamentul extrem al soldaţilor de la Kiev: nemişcaţi, cu faţa la pământ, în timp ce tancul le trece pe deasupra capului

_ Cele mai recente Achiziții Speciale de la Aldi Australia includ cuptorul pentru pizza cu friteuză cu aer preferat de clienți pentru mai puțin de 100 USD

_ În interiorul evadării romantice turcești a lui Rebel Wilson și Ramonei Agruma

_ Un important lider al opoziției ruse a fost reținut la Moscova: nu i se permite nici măcar să aibă avocat

_ Shayelle Lajoie își etalează fizicul rupt în timp ce face surfing pe Sunshine Coast

_ Coles și Woolworths se confruntă cu noi game de obiecte de colecție

_ În timp ce românii nu pot intra în SUA fără viză, politicienii sărbătoresc cu mare fast parteneriatul strategic

_ Femeile sunt „obsedate” de acest primer de 65 USD care se potrivește TOATE tipurile de piele: Holme Beauty

_ Continuă căderea lui Răzvan Marin, dorit de AC Milan, a aterizat în Toscana

_ România nu are al doilea cel mai mic preț la carburanți din Europa: Polonia, Bulgaria, Turcia au tarife mai mici

_ Zelenski despre atacul de la mall: terorişti nenorociţi care nu ar trebui să aibă loc pe Pământ

_ Just Eat Takeaway.com măreşte comisionul impus restaurantelor pentru serviciile sale

_ Plen comun al Parlamentului pentru aniversarea a 25 de ani de Parteneriat strategic dintre România şi SUA

_ Summit-ul G7: Brigitte Macron și Carrie Johnson parteneri principali la evenimentul de biatlon

_ Mercedes-Benz este cea mai valoroasă marcă din Germania

_ Premiera Thor: Love and Thunder: momentul dulce al Elsei Pataky cu cumnatul Luke Hemsworth

_ Michael Stenger, sergent de arme al Senatului pe 6 ianuarie, declarat mort

_ DR MARTIN SCURR răspunde la întrebările dumneavoastră de sănătate

_ Premiera Thor: Love and Thunder: Natalie Roser își etalează abdomenul plat într-un crop top și fustă

_ Atletul australian mărturisește că a folosit cuvântul „handbal” la o conferință internațională

_ Șoc în lumea tenisului! Elina Svitolina se retrage din competițiile sportive: motivul este unul neașteptat

_ Pe fondul unui șir de cereri de salarizare a sindicatelor, istoricul anilor 70 DOMINIC SANDBROOK spune că guvernul trebuie să fie ferm

_ Aki va conduce Irlanda împotriva Maori All Blacks

_ Cum să câștigi un kilogram de miel proaspăt pentru doar 8 USD în loc de 20 USD la Woolworths: oferte de masă

_ În mijlocul unui potop de pasiune pe ecranele noastre, MAGGIE ALDERSON salută Insula Iubirii cel mai sexy program

_ Christine Quinn îmbracă ținuta „Monogram” a lui Marc Jacobs la spectacolul de defilare AW/22 al designerului din New York

_ Elsa Hosk își prezintă silueta incredibilă în lenjerie albă pură într-o clipă fulgerătoare

_ Liderii UE se așteaptă la o 'întrerupere gravă' a gazelor rusești: țările să își actualizeze planurile de urgență

_ Alexander Volkanovski spune că rivalul său de la UFC 276, Max Holloway, a fost BINECUVENTAT să mai împușcă la el

_ Wimbledon: serviciul la subrat lui Andy Murray împotriva lui James Duckworth îl uimește pe John McEnroe

_ Rhian Sugden își arată fulgerul într-o melodie galbenă atrăgătoare la The Lowry Theatre din Manchester

_ Jurma anunță iminența valului 6 COVID: 'Va fi poate cel mai complicat val de până acum. Școlile sunt zero pregătite pentru ce vine la toamnă'

_ Site-urile de ură folosesc argumentul mai larg al avortului pentru a răspândi rasismul și extremismul

_ Fostul ministrul al Agriculturii ajunge pe mâna DNA: parlamentarii votează pentru ridicarea imunității

_ Franța trimite blindate în Ucraina: trebuie să deschidă breșe în blocada Rusiei

_ Laurence Fox i se permite să se întoarcă pe Twitter și îi atacă imediat criticii, inclusiv Kathy Burke


Pag.1 Pag.2 Pag.3 Pag.4 Pag.5 Pag.6 Pag.7
Pag.8 Pag.9 Pag.10 Pag.11 Pag.12 Pag.13 Pag.14 Pag.15
Pag.16 Pag.17 Pag.18 Pag.19 Pag.20 Pag.21 Pag.22 Pag.23
Pag.24 Pag.25 Pag.26 Pag.27 Pag.28 Pag.29 Pag.30 Pag.31

Nr. de articole la aceasta sectiune: 1806, afisate in 31 pagini.



ieri 14:37 _ Po seacă