09:46 2023-06-09
crimes - citeste alte articole pe aceeasi tema
Comentarii Adauga Comentariu
_ Firmele energetice acuzate că au crescut facturile micilor întreprinderi pentru a plăti comisioane „secrete” ale brokerilor
_ Firmele energetice acuzate că au întărit întreprinderile mici facturi pentru a plăti comisioane „secrete” ale brokerilor
Milioane de întreprinderi mici care au folosit brokeri pentru a stabili contracte de energie ar putea avea dreptul la despăgubiri de mii de lire sterline.
Afacerile și alte organizații, inclusiv Autoritățile locale, casele de îngrijire și organizațiile de caritate, fără să știe, au plătit peste șansele pentru energie, pe măsură ce prețurile cresc și guvernul renunță la mare parte din sprijinul său.
Cabinetul de avocatură Harcus Parker a lansat o cerere de 2 miliarde de lire sterline împotriva firmelor din domeniul energetic. februarie, din cauza acuzațiilor că au plătit comisioane secrete brokerilor terți de energie și au umflat facturile clienților.
Compania are în prezent aproximativ 3000 de reclamanți, dar cererea fără câștig și fără taxe ar putea plăti până la 2 milioane. clienții, cu o cerere medie de 20.000 de lire sterline per client.
Avocații Harcus Parker spun că este posibil ca revendicările pentru contracte pe termen lung pentru consumatorii grei de energie ar putea depăși 1 milion de lire sterline.
Acum firma, firma susține că furnizorii se eschivează de responsabilitate și folosesc avocați pentru a împiedica afacerile să afle cât de mult au fost percepute din comisioane secrete ale brokerilor, poate dezvălui This Is Money.
Utilizarea „comisionelor secrete” între furnizori și brokeri. a fost larg răspândit în industria energetică.
Un broker de energie oferă de obicei să ajute clienții să găsească un contract de energie cu un furnizor, cu iluzia că este cea mai bună opțiune pentru ei.
Ceea ce nu li se spune este că brokerul este plătit de furnizor și această taxă se adaugă la factura de energie a clientului.
Zoisa North-Bond, directorul executiv al Octopus Energy for Business, a declarat pentru aceasta. Sunt bani: „Acum aproximativ 18 luni, în timp ce treceam prin Covid, am putut vedea că brokerii valorificau căderea economică spunând că vor aduce valoare.
„Problema fundamentală este că oamenii care vând contracte sunt stimulați... nu sunt aproape reglementați cât comision pot percepe.
„Comisionul variază. Un broker va urmări o afacere mică cu oferte speciale de energie. Ei pot percepe cam mult ceea ce doresc să încarce cu foarte puțină transparență.’
Cercetarile efectuate de Harcus Parker dezvăluie cum unele companii de energie, inclusiv British Gas, au permis brokerilor să perceapă comisioane de până la 10p/kWh, în timp ce alți furnizori nu au nicio limită pentru ratele comisiilor.
Cheia este că clienții nu știu că plătesc aceste taxe secrete - trebuie să întrebe ei înșiși furnizorii.
James Hall, un manager de club social din Tyne and Wear care s-a alăturat revendicării lui Harcus Parker, a declarat pentru This Is Money că costul său unitar era inițial de 32 de lei, dar furnizorul percepea 36 de lei din cauza comisionului secret.
„Știind că am fi putut obține energie mai ieftină pentru toți acești ani, îți lasă un gust amar în gură. Nimănui nu-i place să fie înșelat, nici măcar o dată, nu contează pentru un număr de ani.”
„Ne-am luptat oricum, dar acest lucru a făcut-o mai dificilă până la punctul în care aproape a intrat în administrare aproape opt cu ani în urmă. Asta nu se datorează doar [facturilor] de energie, dar a contribuit.”
North-Bond a spus: „Știm că [brokerii] pot percepe cam mult ceea ce doresc… IMM-urile le folosesc pentru că aceste contracte sunt mai mari. decât să cumpere un contract de locuință... ei cred că primesc sfaturi.'
Se înmulțesc solicitările ca autoritatea de reglementare a energiei, Ofgem, să intensifice și să ia măsuri în ceea ce privește vestul sălbatic, care este piața energiei.
„Trebuie să existe anumite reglementări”, spune North Bond. „Trebuie să existe ceva la punctul de vânzare care să fie foarte transparent. Dacă alegeți să o cumpărați, știți că, pentru confort, veți plăti cu x la sută mai mult.”
Într-o întorsătură suplimentară, Harcus Parker acuză acum furnizorii de energie că se ascund în spatele reglementărilor existente pentru a încerca și blocați companiile să afle cât de mult li se datorează.
Harcus Parker susține că unele firme de energie își instruiesc avocații să refuze să dezvăluie suma datorată clienților, în timp ce altele folosesc noile reglementări Ofgem ca scuză.
Avocații care reprezintă furnizorii " au inventat diverse scuze de ce nu ar trebui să dezvăluie sumele plăților brokerului în încercarea de a opri pretențiile', spune Harcus Parker.
În decembrie 2022, Ofgem le-a spus furnizorilor de energie că trebuie să spună micro-afacerilor cum se adaugă mulți bani la facturile lor pentru a acoperi costul taxelor de broker.
Multe companii energetice susțin acum afaceri și organizații care nu se încadrează în această categorie de micro-afaceri - ceea ce înseamnă că au mai puțin de 10 angajați. oamenii - nu au dreptul să li se spună cât de mult le-a crescut factura din cauza taxelor secrete ale brokerului.
Harcus Parker a spus: „Faptul că Ofgem a introdus o nouă reglementare pentru a crește transparența privind comisioanele brokerilor. și că acest lucru este acum folosit ca o scuză de către companiile energetice pentru a nu spune clienților informații despre factura lor este de râs.
'Ofgem a fost conștient de problema taxelor ascunse ale brokerilor din 2013 și nu a reușit. pentru a restrânge această practică proastă.
„Toți clienții au dreptul să știe cât din costul lor unitar pentru energie este alcătuit din comisioane de broker. Autoritatea de reglementare a energiei trebuie să se înțeleagă și să le clarifice companiilor energetice că aceste informații ar trebui să fie publicate.”
Un purtător de cuvânt al Ofgem a declarat pentru acest lucru Is Money: „Dacă o companie este o micro-afacere așa cum este definită. conform condițiilor de licență, iar furnizorul său de energie nu recunoaște acest lucru, compania ar trebui să raporteze acest lucru furnizorului său.
'Ofgem se așteaptă ca toți furnizorii să-și îndeplinească condițiile de licență. Luăm măsuri, acolo unde este cazul, pentru a ne asigura că furnizorii respectă regulile noastre.”
Ceea ce este cel mai derutant la această abordare este că, în cazul în care cererea va fi depusă în instanță, furnizorii vor trebui oricum să dezvăluie informațiile. ;
Între timp, ei se confruntă cu presiuni din partea altor afirmații, inclusiv a lui Sacha Lord, consilierul pe timp de noapte din Greater Manchester, care săptămâna aceasta a spus el angajase JMW Solicitors pentru a ajuta la recuperarea comisiilor ascunse.
„Suntem pe cale să recuperăm banii pe care i-au plătit sub constrângere. Un scandal național despre care credem că ar putea fi la fel de mare ca scandalul PPI', a spus el.
Majoritatea afacerilor acum doresc doar să revină la normal. Pentru managerul clubului social, James Hall, s-ar putea" nu vin mai devreme.
„Toți banii pe care îi putem primi înapoi vor fi bani pentru club”, a spus el. „Vom putea să-l returnăm membrilor într-o formă sau alta, poate prin înghețarea prețurilor pentru comunitate... Ar fi bine să primim banii înapoi.”
Comentarii:
Adauga Comentariu