22:48
Comentarii Adauga Comentariu

_ BT sfidează criticii să repornească lansarea telefoanelor digitale controversate

_ BT sfidează criticii să repornească lansarea controversatelor telefoane digitale

Giantul de telecomunicații BT este pregătit să repornească în liniște lansarea controversată a telefoanelor digitale de acasă, ceea ce ar putea împiedica clienții să apeleze serviciile de urgență dacă există o întrerupere a curentului, poate dezvălui The Mail on Sunday.

Proiectul așa-numitului „voce digitală” al BT va face ca până la 29 de milioane de gospodării să treacă de la telefoane tradiționale la telefoane digitale noi, care sunt conectate la o sursă de energie electrică și au nevoie de o conexiune în bandă largă.

Aceasta înseamnă că, dacă există o întrerupere a curentului, și linia telefonică nu mai funcționează, lăsând gospodăriile în imposibilitatea de a apela serviciile de urgență „999” pe telefonul lor fix.

Cei care poartă pandantive de sănătate acasă pot constata că dispozitivul lor nu funcționează dacă este conectat la un telefon fix, în timp ce sistemele de alarmă împotriva incendiilor și efracției conectate la liniile telefonice ale serviciului de urgență pot să nu mai funcționeze.

Telefoanele digitale trebuie să b e conectat la o sursă de energie electrică, adăugând la facturile casnice. BT a fost nevoită să întrerupă lansarea în aprilie anul trecut, după o investigație a Ministerului Sănătății. Datorită rapoartelor noastre, organul de supraveghere al industriei Ofcom a fost alertat cu privire la defectele grave ale planului BT și a intervenit.

Cu toate acestea, gigantul telecomunicațiilor spune că va relua lansarea luna viitoare. A promis că nu va forța pe cei mai vulnerabili să treacă la schimbare timp de cel puțin un an – și că va oferi sprijin celor care au nevoie de el. Într-un mesaj publicat pe un blog BT, gigantul telecomunicațiilor a recunoscut că „ne-a extins testele” în aprilie.

Inițial, va viza doar cei cu bandă largă completă de fibră – extinzându-se regiunea de lansare de la această regiune. vara.

Se susține că, după consultarea unui „grup de consiliere vocală digitală”, cei peste 70 de ani sau care poartă un pandantiv de sănătate nu vor fi vizați cel puțin anul viitor. Clienții care nu folosesc internetul și cei care nu au recepție de telefon mobil în zona lor, vor avea, de asemenea, o amânare de 12 luni.

Geva Blackett, consilier independent în Aberdeenshire – o zonă în care furtunile au provocat întreruperi de curent pentru sute de case de câteva zile anul trecut – consideră că amânarea lansării nu a rezolvat nimic.

„BT încă nu înțelege ce pot fi liniile telefonice tradiționale de salvare pentru cei mai vulnerabili”, spune ea. „Nu suntem împotriva progresului, dar nu putem sprijini această schimbare periculoasă, deoarece oamenii își pot pierde viața dacă sunt izolați, fără nicio modalitate de a-i contacta pe alții.”

Blackett consideră că zonele în care nu există recepție de telefon mobil trebuie să aibă un semnal înainte ca lansarea să poată fi repornită.

BT a spus anterior că în timpul unei întreruperi de curent, dacă telefonul fix este întrerupt, clienții ar trebui să-și folosească telefonul mobil – o insultă la adresa celor șase milioane de adulți care nu dețin unu. De asemenea, aproximativ 1,5 milioane de case nu folosesc internetul. BT spune acum că va conecta acești clienți gratuit – taxând doar pentru utilizarea liniilor fixe și nu pentru conectarea online.

Odată ce gospodăriile sunt transferate, marea majoritate a telefoanelor existente vor deveni redundante. BT spune că va oferi un telefon gratuit gospodăriilor afectate pentru a face schimbarea mai ușoară.

Dar clienții încă plătesc pentru acest echipament gratuit prin facturile de telefon – care urmează să crească cu 14% luna viitoare. Chiar și clienții de telefonie care au un contract mijlociu sunt afectați de această creștere a taxelor. Costul închirierii unei linii telefonice nu se va modifica din cauza trecerii.

Clienții cu plata pe măsură plătesc 23,05 GBP pe lună, care crește la 26,35 GBP în aprilie. Numerele de telefon vor rămâne neschimbate. BT percepe 30 GBP pentru un receptor digital suplimentar sau 45 GBP dacă doriți și un serviciu de blocare a apelurilor și robot telefonic.

Majoritatea nu ar trebui să observe o mare diferență în calitatea sunetului cu noile linii telefonice digitale – iar în unele cazuri poate fi chiar mai clar.

Dar dacă internetul se întrerupe, are loc o întrerupere a curentului sau oprești curentul de la priză, linia telefonică se va opri. Dennis Reed, directorul grupului de acțiune pentru vârstnici Silver Voices, spune: „Niciun cetățean în vârstă nu ar trebui lăsat fără un telefon fix funcțional pe care să îl folosească în caz de urgență sau cu un sistem de alarmă care nu este compatibil cu această nouă tehnologie.”

Reed adaugă: „BT promite că oamenii nu vor fi abandonați fără o plasă de siguranță după trecere – astfel încât nimeni nu va rămâne blocat fără a putea comunica. Vom respecta acest angajament.”

Ofcom a spus BT că trebuie să se asigure că clienții pot contacta serviciile de urgență dacă o întrerupere a curentului durează mai mult de o oră.

BT percepe 85 GBP. pentru bateriile power-pack care oferă o rezervă. Cu toate acestea, puteți insista că oferă o unitate gratuită dacă sunteți vulnerabil și trăiți într-o comunitate izolată. BT poate furniza, de asemenea, telefoane hibride gratuite, care pot fi comutate de la internet la semnale mobile în cazul unei căderi de curent, deși încărcătoarele se bazează în continuare pe electricitate.

Expertul în domeniul consumatorilor Martyn James spune: „Este incredibil cât de rău este lansarea vocii digitale este în curs. Este ca și cum BT nu este pregătit și nu vrea să facă publicitate la ceea ce se întâmplă. Pare hotărât să păstreze întregul program un mare secret.'

BT a abordat până acum două milioane de case, dar are un obiectiv inițial de zece milioane până în 2025. În total, 29 de milioane de case trebuie să devină digitale, deoarece parte a „rețelei publice de telefonie comutată” a Guvernului. Lansarea a fost lansată în urmă cu patru ani, dar a înregistrat progrese lente.

Deși BT deține marea majoritate a liniilor telefonice și a rețelei de internet din Marea Britanie, alți furnizori, cum ar fi Virgin Media, sunt, de asemenea, implicați în trecerea la digital. . Virgin are cinci milioane de clienți și are aproximativ un sfert din programul său digital.

BT a spus: „De la întreruperea programului de voce digitală anul trecut, am ascultat întrebările, preocupările și nevoile specifice ale clienților noștri. pentru a ne asigura că avem la dispoziție opțiunile și echipamentele potrivite. Înțelegem că orice schimbare poate fi neliniștitoare. Acesta este motivul pentru care suntem aici pentru a oferi asistență la fiecare pas – pentru a face experiența cât mai simplă posibil.”

Dacă simțiți că un furnizor de telecomunicații vă agresează pentru a schimba nevoile dvs., puteți raporta la Ofcom la 0300 123 3333.


(Fluierul)


Linkul direct catre Petitie

CEREM NATIONALIZAREA TUTUROR RESURSELOR NATURALE ALE ROMANIEI ! - Initiativa Legislativa care are nevoie de 500.000 de semnaturi - Semneaza si tu !

Comentarii:


Adauga Comentariu



Citiți și cele mai căutate articole de pe Fluierul:

_ Povestea bună a lui Jose Luis Mendilibar lasă la umbră artele întunecate ale lui Jose Luis Mendilibar

_ Incendiul la o casă de la Orange în centrul-vestul NSW a făcut un mort și trei în spital

_ Biden va vorbi „direct poporului american” în primul discurs al Biroului Oval în calitate de președinte

_ Numărul mic de fani ai lui Manchester United pleacă devreme în protestul lui Glazers

_ Contractul de 27 de ani al companiei de energie BP cu British Museum este pus la îndoială

_ The View este zdrobită în recenzia usturătoare a New York Times a fanului și autoarei de multă vreme Megan Stack

_ Starul ucrainean Elina Svitolina este JEERED la Openul Francez

_ Contractul de 27 de ani al companiei de energie BP cu British Museum este pus la îndoială

_ BRENDAN O'NEILL dezvăluie de ce elitele Marii Britanii disprețuiesc atât oamenii obișnuiți și democrația

_ Biden va vorbi „direct poporului american” în primul discurs al Biroului Oval în calitate de președinte

_ Gemenii Cavinder vorbesc despre tulburarea de alimentație „toxică”, au apelat la fosta lui Alex Rodriguez pentru ajutor

_ Rolls-Royce-ul de epocă al lui Sir Bruce Forsyth se pregătește să aducă 60.000 de lire sterline atunci când va fi învins

_ Zelenski, nemulțumit de starea adăposturilor antiaeriene din Kiev. Vitali Kliciko recunoaște că poartă o responsabilitate a situației actuale- VIDEO

_ Subsecretara Trezoreriei SUA l-a întâlnit pe noul ambasador chinez la Washington

_ Rafael Nadal are o intervenție chirurgicală la șoldul stâng, în încercarea disperată de a rezolva accidentarea

_ Frații Glazer „ar putea păstra acțiunile din Man United ca parte a ofertei de preluare a lui Sir Jim Ratcliffe”

_ Ollie Pope recunoaște că „e plăcut să-mi iau unul de pe spate” cu cel mai rapid test de două secole din Anglia

_ Uneltele de piatră recent descoperite trage în urmă zorii arheologiei grecești cu un sfert de milion de ani

_ Regele Carol vizitează România în prima călătorie în străinătate de la Încoronare

_ Man United s-ar putea bloca cu Anthony Martial în această vară, deoarece se pregătește pentru o „voră lungă pe margine”

_ Novak Djokovic avansează în turul al patrulea al Openului Francez după ce l-a învins pe Alejandro Davidovich Fokina

_ Regele Carol vizitează România în prima călătorie în străinătate de la Încoronare

_ Oamenii foloseau focul în Europa cu 50.000 de ani mai devreme decât se credea anterior

_ Reevaluarea unei piese de artă portabilă din Gipuzkoa

_ Șaua descoperită în China ar putea fi cea mai veche găsită vreodată

_ Egiptul dezvăluie ateliere antice descoperite recent, morminte în necropola Saqqara

_ Man United este acuzat că a încercat să respingă atacul lui City asupra moștenirii prețuite a clubului

_ Minoritatea evazivă: genul non-binar în Europa preistorică

_ Arsenal face o descoperire în negocierile contractuale cu Reiss Nelson

_ Toaletele timpurii dezvăluie dizenteria în Ierusalimul Vechiului Testament

_ Joao Moutinho și Diego Costa au fost legați de o mutare de la Wolves, ca parte a reconstrucției lui Julen Lopetegui

_ Dovada că o parte a Imperiului Roman mirosea a patchouli

_ Arheologii descoperă lingouri de cupru vechi de 4.300 de ani în Oman

_ „Jaf”, deoarece organizatorii percep 680 de dolari pentru a-l vedea pe Messi în China

_ SUA îi sancționează pe liderii sudanezi, deoarece bombardamentele și loviturile aeriene sfărâmă încetarea focului

_ Cum să ajungeți la Epsom Derby 2023 - Informații de călătorie, deoarece grevele trenurilor provoacă perturbări majore

_ Analiza nucleelor ​​ușoare din ciocnirile ionilor de aur oferă o perspectivă asupra schimbărilor de fază a materiei primordiale

_ Restaurarea faimoaselor ruine romane din Siria de la Palmyra și alte situri istorice distruse de război au întârzieri

_ Uneltele de piatră recent descoperite trage în urmă zorii arheologiei grecești cu un sfert de milion de ani

_ Ipotezele despre rolurile de gen la oamenii din trecut ignoră o parte neplăcută, dar potențial crucială a „dietei paleo” originale

_ Arheologii identifică bărcile Molucane care ar fi putut vizita Australia din Indonezia în desene de artă rupestre

_ Andrew Tate atacă BBC după ce dă primul interviu... care se prăbușește

_ Întârzieri majore de călătorie pentru navetiștii de dimineață, deoarece ceața deasă acoperă Sydney

_ Bărbatul și fiul, în vârstă de 8 ani, sunt găsiți morți într-o crimă îngrozitoare, sinucidere la patru ani după ce mama copilului a dispărut

_ Vizionarea unor drame medicale precum Casualty ar putea crește încrederea oamenilor în medicii din viața reală

_ EXCLUSIV Tatăl se luptă cu ciobanesc german după ce acesta „și-a zdruncinat fiul ca o păpușă de cârpe”

_ Senatul APROBĂ un proiect de lege pentru suspendarea limitei datoriilor - Acordul Biden-McCarthy se îndreaptă către biroul președintelui

_ Șefii ITV se vor confrunta săptămâna viitoare cu grătarele deputaților din cauza gestionării afacerii lui Phillip Schofield

_ Omul de știință care a petrecut mai mult de 90 de zile pe fundul Atlanticului a spus că a îmbătrânit

_ DAVID JONES investighează dacă balena ucigașă White Gladis își antrenează descendenții să atace

_ Suspectul de crimă Natalee Holloway, Joran van der Sloot, este în drum spre Statele Unite

_ Sindicatele aliniază încă un an de greve feroviare ca acțiuni care au costat deja economia 5 miliarde de lire sterline

_ Budweiser oferă bere „gratis” în magazine cu noi promoții după reacțiile lui Dylan Mulvaney

_ ALISON BOSHOFF: Phillip Schofield nu este primul care a fost lăsat în bară de Holly Willoughby

_ Seful lui Man United, Erik ten Hag, „sunt mai multe apeluri video cu atacantul Atalanta Rasmus Hojlund”

_ Man United a dat lovitura în urmărirea lui Kolo Muani, evaluat la 105 milioane de lire sterline, în timp ce „se oferă lui Real Madrid”

_ Un dependent de biciclete retro pe nume Harry Potter, adună o colecție Raleigh Chopper de 50.000 lire sterline

_ Utilizarea datei satelitului pentru a accelera tranziția verde

_ Omul dezvăluie cum a fost criticat pentru de-tranziție de voci de sirenă online

_ TACTICA KEOWN TALKS: trucul cu trei cărți a lui Erik ten Hag pentru a depăși Man City în finala Cupei FA


Pag.1 Pag.2 Pag.3

Nr. de articole la aceasta sectiune: 136, afisate in 3 pagini.