11:17 2023-01-31
crimes - citeste alte articole pe aceeasi tema
Comentarii Adauga Comentariu
_ Flybe collapse: Cum să obțineți o rambursare pentru zboruri și care sunt drepturile clienților
_ Flybe collapse: Cum să obțineți o rambursare privind zborurile și și care sunt drepturile clienților
Compania aeriană Flybe are
Flybe era o companie aeriană la scară mică, cu opt avioane care zburau 21 de rute către 17 destinații din Marea Britanie și Europa. . ;
Dar firma a spus că a intrat în administrare într-un anunț șoc în weekend.
Compania a angajat 321 de lucrători, dintre care 277 și-au pierdut locul de muncă, în timp ce restul va rămâne în continuare pentru a ajuta la lichidarea companiei aeriene.
O declarație Flybe din 28 ianuarie spunea: „Flybe și-a încetat acum tranzacționarea. Toate zborurile Flybe de la & în Marea Britanie sunt anulate & nu va fi reprogramat.’
Cu toate acestea, există mai multe modalități prin care clienții Flybe pot obține rambursări sau zboruri alternative.
Da, dar acest lucru nu este garantat și depinde de modul în care ați plătit pentru un bilet.
Dacă ați rezervat un bilet direct cu Flybe folosind un card de credit, este posibil să fiți protejat în temeiul secțiunii 75 din Legea privind creditul de consum din 1974, conform Autorității pentru Aviația Civilă.
Dacă plătiți pentru ceva în valoare de mai mult de 100 GBP folosind un card de credit, furnizorul cardului dvs. de credit poate avea obligația legală de a vă rambursa dacă produsul sau serviciul respectiv nu este livrat sau nu este conform descrierii.
Dacă ați plătit bilete în valoare mai mică de 100 GBP folosind un card de credit sau ați plătit cu un card de debit sau de taxare, este posibil să puteți face o reclamație conform regulilor de rambursare.
Sistemul de rambursare voluntară vede probleme băncilor. rambursări pentru numerarul cheltuit pentru bunuri și servicii care nu se materializează niciodată.
Clienții pot, de asemenea, să poată obține o rambursare dacă au cumpărat asigurare de călătorie pentru călătoria lor cu Flybe.
Cu toate acestea, Ei vor trebui să-și verifice condițiile poliței, deoarece multe oferte de asigurări de călătorie nu acoperă eșecul companiei aeriene, conform companiei de date financiare Defaqto.
Anna-Marie Duthie, expert în asigurări de călătorie la Defaqto, a declarat: „Cu zboruri și vacanțele anulate ca urmare a prăbușirii Flybe, vacanțele multor oameni vor fi distruse în următoarele luni.
„În timp ce eșecul companiei aeriene a devenit mai disponibilă în cadrul asigurării de călătorie în ultimii ani, aproape jumătate din Polițele anuale de asigurare de călătorie încă nu oferă nicio acoperire.”
Dacă ați cumpărat bilete Flybe printr-o firmă terță, cum ar fi un agent de turism sau de rezervare, sfatul CAA este să îi contactați direct pentru orice rambursare.
Este posibil să fiți acoperit de ATOL - Licența organizatorului de călătorii aeriene. Protecția ATOL acoperă persoanele care fac un pachet de vacanță cu un zbor implicat.
Schema a fost înființată în 1973 pentru a proteja persoanele care zboară în străinătate să nu fie întrerupte în cazul în care firma lor de vacanță a eșuat. Le promite turiştilor o rambursare sau o călătorie de înlocuire dacă o firmă de turism de vacanţă eşuează înainte de începerea călătoriei lor.
Duthie de la Defaqto a spus: „Oricine a rezervat o călătorie cu Flybe ca parte a unui pachet de vacanţă va fi pe deplin protejat prin schema ATOL și nu ar trebui să piardă.’
Clienții care se află în această poziție ar trebui să discute cu agentul lor de turism pentru a obține o rambursare sau zboruri alternative.
Pentru cei care doresc să rezerve zboruri alternative, mai multe companii aeriene au lansat oferte mai ieftine doar pentru clienții afectați de prăbușirea Flybe.
British Airways vinde tarife pentru un singur sens de 50 GBP, plus taxe, taxe și taxe, pe rutele dintre Londra și Belfast, Newcastle sau Amsterdam. Clienții își pot face rezervarea apelând centrul de contact British Airways.
Ryanair are oferte pentru clienții Flybe începând de la 29,99 GBP. Acestea includ rute din Belfast către East Midlands, Manchester și Stansted.
EasyJet vinde zboruri pentru 49 GBP în Marea Britanie și 79 GBP la nivel internațional. Este posibil ca clienții să fie nevoiți să arate referința inițială a rezervării Flybe.
Comentarii:
Adauga Comentariu