01:58 2023-01-31
entertainment - citeste alte articole pe aceeasi tema
Comentarii Adauga Comentariu
_ Hotelierul din Blackpool spune că recenzia Tripadvisor susține că locația „miroase a azil de bătrâni” este „o minciună”
_ Hotelierul de la Blackpool spune că recenzia Tripadvisor revendică locația „ miroase ca un azil de bătrâni” este „o minciună”
Directorul general al unui hotel din Blackpool a dezamăgit un sălbatic de o stea
Conform recenzentului, șederea lor la Hotelul Royal Seabank nu a fost plăcută, în ciuda faptului că acesta se bucură de o evaluare medie de patru stele.
Recenzia, care spunea că unitatea era atât de rece încât nu și-au putut scoate haina pentru a mânca, l-a descris și ca fiind „murdar”.
Își împărtășesc opinia, recenzentul a spus: „Ce rușine acest loc. este. Fără încălzire, loc murdar, [ne-am făcut upgrade la Deluxe, deoarece ne-am plâns că în afara camerei standard mirosea foarte mult a vopsea [...].
„Omg, acest loc trebuie închis. Omul de la recepție a fost de ajutor, iar cântărețul a fost bun, dar nu am ieșit niciodată seara purtând pijama și paltonul meu, deoarece [era] atât de frig. Nu pot evalua mâncarea deoarece [era] prea rece pentru a o savura. [Sed] într-o haină și mănânc ceaiul nu este corect, așa că [eu] nu m-am dus din nou.
„Personal sărac. Mi-a părut rău pentru [ei], ei muncesc foarte mult, [s-au] plâns de cât de frig era. Locul miroase a un azil de bătrâni.’
Cu toate acestea, directorul general al hotelului a spus că nu este de acord cu afirmațiile și l-a împotrivit pe recenzent într-un răspuns năucitor.
El a scris: „În primul rând, nu sunt total de acord cu această recenzie, avem un program de renovare în desfășurare pentru a menține standardele hotelurilor.
„Camera pe care ați ocupat-o a fost renovată, așa că comentariile dvs. despre hotel ar trebui să fie închise sunt sincer o minciună.
„În timpul lunilor de iarnă, încălzirea centrală este constantă și este la latitudinea clienților să controleze temperatura caloriferelor din camera lor.
„Deoarece suntem unul dintre cele mai importante hoteluri din Blackpool, suntem buni în ceea ce facem, dar, din păcate, nu putem controla vremea.”
În ciuda scrierii slabe, hotelul se bucură de o evaluare de patru stele pe TripAdvisor, unde are 1.575 de recenzii, dintre care 800 îi conferă cinci stele.
Un oaspete fericit a scris: „Aș dori să spun că acest grup hotelier, promoțiile Blackpool, sunt cel mai bine să călătorești. Grupul Royal de hoteluri din Blackpool este atât de bun, serviciul lor este de 5 stele... [The] Royal Seabank personal a fost genial... nu au putut face suficient pentru [tu]... „
Altul a fost de acord, adăugând: „Am avut un sejur grozav. Personal grozav, în special Ash...[care] a fost un tânăr foarte eficient, bine manierat.
„James și Kieron de la recepție au fost excelenți și [au făcut] tot ce au putut pentru a ajuta un oaspete în hotelul, care a fost foarte apreciat... Chris [și] Craig în bar au fost foarte eficienți...'
Și un alt recenzent a spus: „Am avut câteva zile foarte bune la acest hotel . Personalul este foarte serviabil și prietenos, facilitățile și camerele au fost minunate, iar mâncarea a fost de foarte bună calitate. Am stat în regim all-inclusive, ceea ce a fost un raport calitate-preț foarte bun. Aș recomanda cu căldură acest hotel și cu siguranță voi reveni.'
Comentarii:
Adauga Comentariu