_ Casa noastră nouă construită în valoare de 600.000 GBP are transformat într-un coșmar! Pensionarii au fost lăsați „în imposibilitatea de a dormi” într-o casă „nepotrivită” cu 200 de Defecte

Un cuplu în vârstă a rămas „în imposibilitatea de a dormi” după ce și-a cumpărat o casă nouă construită în valoare de 600.000 de lire sterline, despre care se spune că are aproape 200 de defecte - inclusiv podele și tavane zdruncinate.

Pensionarii John și Liz Pritchard spun că au fost lăsați „distruși” după ce s-au mutat anul trecut în casa cu cinci paturi din Wellington, Somerset.

Cuplul, care are amândoi în vârstă de 70 de ani, a fost blocat într-o luptă cu Bovis Homes pentru a remedia „lucrarea în bodge” și susțin că a fost „fobiat, ignorat și înșirat” de către dezvoltator - cu puține lucrări finalizate. .

Ei spun că s-au confruntat cu probleme „îngrozitoare” din momentul în care au pășit în casă, după ce au observat că mobila lor se clătina.

Perechea îi cer acum lui Bovis să iasă. să efectueze imediat lucrări de reparații, după ce au susținut că e-mailurile și apelurile telefonice au fost ignorate în mod repetat de compania de locuințe. 

La început, cuplul a bănuit că mobila a fost deteriorată în timpul transportului, dar la o inspecție mai atentă a descoperit podeaua casei era neuniformă.

Domnul Pritchard a spus că lucrătorii la sol trimiși la el acasă de Bovis au evaluat că podeaua ar trebui să fie ruptă și reașezată.

Dar săptămâni mai târziu, când au sosit straturile de pardoseală, cuplul simte că au fost instruiți să efectueze o „lucrare în bodge” și să completeze doar câteva zone cu probleme.

El a spus că Bovis a trimis mai târziu un inspector independent la casă, care se presupune că a fost de acord că podeaua a fost așezată neuniform și, ca urmare, întreaga casă este neregulată, cu pereți și tavane neuniforme și accesorii și accesorii neuniforme.

Pensionarii chiar le este greu să-și deschidă singuri. ușa de la intrare, despre care se spune că pare să fi fost montată oblic.

Dl Pritchard a spus că multiplele sale plângeri au fost în mare parte ignorate.

El a spus: „Etajele nu sunt nivelate, tavanele nu sunt la nivel, ușile nu sunt în poziție verticală - nu am reușit să deschidem și să închidem ușa de la intrare în mod corespunzător într-un an.

„Nu vor să o repare. Suntem împodobiți și înșirați împreună cu lucrări de bodge pentru a-l face să arate bine.

„Ne-am săturat că nu a fost construit corespunzător. Evident că nu l-au verificat corect. Tratamentul pe care l-am primit de la Bovis a fost îngrozitor.'

El a adăugat că un expert independent în agățare a identificat aproape 200 de defecte atunci când a efectuat o inspecție la proprietate, care ar putea costa zeci de mii de lire sterline pentru a remedia. .

Domnul Pritchard chiar a spus că nu și-a putut muta mașina de spălat vase în camera de serviciu, deoarece era blocată de o scândură, iar când s-a apropiat de Bovis, i s-ar fi sfătuit să o desfășoare singur.

El a spus: „Nu este ceea ce te-ai aștepta pentru 600.000 de lire sterline. Ni s-a vândut casa pe care a construit-o Jack.

„Bovis se comportă ca niște constructori de cowboy. Subliniezi problemele și ei nu răspund. Este prost.’

Doamna Pritchard a spus că izolația din proprietate este atât de slabă încât oaspeții care stă în lounge pot auzi sunetele de la toaleta de la etaj „ca și cum ar fi în aceeași cameră”, despre care a spus că ar putea fi un motiv de jenă.

Cuplul spune că muncitorii de la Bovis s-au mutat pentru a repara bucătăria „prost echipată”, care rămâne parțial neuniformă, deoarece ușile dulapului nu se închideau și robinetul chiuvetei era atât de înclinat. nu puteau încăpea nici măcar un ceainic sub el. 

Domnul și doamna Pritchard au evidențiat, de asemenea, ceea ce ei au descris drept zidărie „de amatori” pe proprietate, care era deosebit de acută în garaj unde betonul pare să fie căderea de pe unele cărămizi și excesul de mortar poate fi văzut tencuit peste pereți.

Ei au spus că lupta lor de un an cu Bovis pentru a corecta problemele i-a lăsat „trezi noapte de noapte, incapabili să doarmă” și au descris tratamentul pe care l-au făcut de către constructor ca fiind „dezgustător și șocant” și au presupus e-mailurile și apelurile lor telefonice au fost ignorate în mod repetat.

Cuplul îi cere acum ca Bovis să intervină pentru a efectua imediat lucrări de avarie.

Au spus: „Vrem să-l vedem pe Bovis să vină. și termină treaba și am făcut-o în ultimele 12 luni, dar am fost încurajați, ignorați și încordați.

„A fost absolut îngrozitor, nici măcar nu vor răspunde la e-mailurile noastre. Am fost considerați de la sine înțeles.

„Când am aflat că există atât de multe probleme, am cerut chiar banii înapoi și au spus că nu există nicio șansă.”

Bovis Homes a spus: „ Ne cerem scuze pentru problemele pe care domnul și doamna Pritchard s-au confruntat cu proprietatea lor și pentru orice întrerupere și neplăceri pe care le-au cauzat.

„Am lucrat la un plan de remediere și putem începe aceste lucrări la un moment convenabil pentru clienților noștri.

„În calitate de constructor de case de cinci stele, premiat de Federația Constructorilor de Case, ne angajăm să oferim clienților noștri case de înaltă calitate și ne vom asigura că orice probleme sunt rezolvate pe deplin.”

(Fluierul)