_ Lecții din redresarea afacerilor din Australia de Sud în mijlocul incendiilor de vegetație și pandemie

Noile cercetări au oferit o perspectivă asupra rezilienței și redresării afacerilor din două regiuni din Australia de Sud, în urma unui incendiu major și a perturbărilor cauzate de pandemia de COVID-19.

Întreprinderile mici. în două dintre regiunile statului afectate de un incendiu devastator și de un focar de cluster COVID-19 au fost analizate de experții în economie de la Universitatea din Australia de Sud pentru a determina cele mai bune căi pentru viitoarea recuperare în caz de dezastru în zonele regionale.

La fel ca multe zone regionale din SA foarte dependente de turiștii internaționali, Insula Kangaroo și Valea Barossa au înregistrat o scădere a vizitatorilor în urma incendiilor distructive din 2019-2020 care au izbucnit pe Insula Kangaroo cu doar câteva luni înainte ca COVID-19 să oprească călătoriile internaționale. Incendiul de tufiș a fost cel mai mare din istoria KI, dogorind 211.000 ha de pământ, ceea ce reprezintă aproape jumătate din insulă.

Câteva luni mai târziu, Valea Barossa și-a cunoscut propriul dezastru când un grup de cazuri de COVID-19 a trimis regiune în izolare. Ambele evenimente au cauzat perturbări semnificative fluxurilor de numerar, lanțurilor de aprovizionare și piețelor întreprinderilor.

Într-un studiu al unui grup mic de proprietari de afaceri din KI și Barossa Valley, publicat în revista Regional Studies, Regional Science, UniSA's Dr. Kathy Rao a descoperit că o „abordare dinamică a capacităților” în timpul unei crize este parte integrantă a redresării pe termen lung în zonele regionale. Aceasta include capacitatea de a identifica și evalua o amenințare, desfășurarea de resurse ca răspuns la aceasta și apoi reînnoirea sau transformarea structurilor pentru a asigura recuperarea și supraviețuirea.

Ea spune că participanții la cercetare au vorbit despre importanța stabilității financiare pentru micile persoane. afaceri și impactul acestuia asupra operațiunilor comerciale în timpul crizelor.

„Mulți dintre operatorii de afaceri mici au constatat, de asemenea, că a avea o prezență online puternică, inclusiv un site web bine stabilit, a fost un factor esențial în supraviețuirea lor în timpul pandemiei. cu grupuri sau comitete ale comunității locale, cum ar fi Tourism SA, Regional Development Australia, precum și contabili locali, mentori, avocați și designeri web au fost, de asemenea, critici”, spune ea.

Majoritatea participanților din Barossa Valley au reflectat asupra modului în care COVID- 19 i-au forțat să-și adapteze sau să-și schimbe modelele de afaceri existente sau să-și modifice produsele și serviciile. Unii au fost forțați să concedieze personal, în timp ce alții au luat inițiativa de a învăța cum să-și facă afacerea mai slabă. Unii au considerat perioada ca un timp pentru reflecție, reevaluare și pentru a se gândi la modul în care ar putea „face lucrurile altfel”.

Dr. Rao spune că studiul a identificat o lipsă de sprijin pentru sănătatea mintală pentru proprietarii de afaceri și operatorii din zonele regionale în perioadele de criză.

„Știm că volumul de muncă mai mare și stresul, exacerbat de mediile turbulente, pot pune o presiune considerabilă. privind sănătatea mintală și bunăstarea operatorilor de afaceri, care le poate afecta capacitatea de a gestiona și de a lua decizii, punând în cele din urmă un risc pentru rezistența lor”, spune ea.

„Mulți dintre participanți au indicat că sănătatea mintală este încă un subiect care poartă stigmatizare în comunitățile regionale Efectele psihologice ale pandemiei asupra proprietarilor de afaceri și managerilor au fost deosebit de semnificative, deoarece fără sănătate mintală, alte suporturi erau dificil de accesat.”

Descoperirile au indicat, de asemenea, că regionale. Răspunsurile întreprinderilor la criza COVID-19 au fost reacționare și au implicat adesea implementarea de remedii pe termen scurt pentru a aborda fluxul de numerar redus și cererea și oferta.

Dr. Rao spune că descoperirile au evidențiat necesitatea ca întreprinderile regionale să întreprindă procese cheie care duc la construirea rezilienței în timp, mai degrabă decât să acționeze numai după izbucnirea crizei. Acestea includ stabilirea de legături cu structuri de sprijin locale și regionale, cum ar fi Dezvoltarea Regională Australia, turism sau autoritățile din industria primară, consilii locale și grupuri comunitare.

De asemenea, majoritatea companiilor din studiu nu ar fi reușit să supraviețuiască fără o piață digitală. sau strategii de marketing online.

„Prin urmare, întreprinderile trebuie să ia în considerare acești factori în planificarea redresării în situație de criză și să navigheze și să se adapteze cu pricepere în jurul acestor provocări”, spune dr. Rao.

Spune ea în timp ce puține studii australiene au investigat impactul dezastrelor asupra afacerilor regionale, examinarea efectelor unor astfel de crize este esențială pentru a contribui la dezvoltarea politicii regionale și la luarea deciziilor.

„Afacerile regionale contribuie enorm la dezvoltarea socio-economică a zonei. viabilitate și acționează ca o sursă vitală de bogăție și cultură Întreprinderile regionale – de la cafenele la magazinele de îmbrăcăminte la întreprinderile turistice – sunt cruciale pentru comunitățile locale sănătoase și care funcționează bine, așa că trebuie să înțelegem cum să ne asigurăm că întreprinderile regionale au capacitatea de a anticipa, de a se adapta. , răspundeți și recuperați-vă după șocurile și tulburările externe", spune ea.

(Fluierul)