_ Dezvăluit: reclame misterioase care le spun femeilor viespe Vârsta de pensie de stat creștea - ați fi înțeles?

Visele zdrobite de pensionare ale milioane de femei au fost puse pe seama eșecului Guvernului de a comunica în mod corespunzător modificările pensiilor de stat – după cum a dezvăluit ieri un raport condamnător.

Avocatul Parlamentar și al Serviciului de Sănătate a criticat Departamentul pentru Muncă și Pensii pentru că nu a promovat și a explicat în mod adecvat femeilor născute în anii 1950 că vor primi pensia de stat până la șase ani mai târziu.

Guvernul. oficialii au cheltuit mai mult de 10 milioane de lire sterline din banii contribuabililor pe campanii publicitare, dar reclamele erau adesea obscure și criptice, după cum dezvăluim. Așadar, credeți că femeile merită compensații de miliarde pentru eșecurile în modul în care au fost comunicate schimbările? 

 Mulți dintre cei 3,8 milioane afectați – inclusiv campaniile Women Against State Pension Inequality (Waspi) – nu au fost au fost conștienți de faptul că vârsta lor de pensionare a fost crescută până când era prea târziu. 

Victima medie a ratat, ca urmare, peste 50.000 de lire sterline din plățile de pensie, potrivit militanților – și mulți au fost forțați să abandonează planurile de pensionare.

Vârsta de pensie de stat a fost stabilită la 60 de ani până în 2010, dar o modificare a legii din 1995 a stabilit că vârsta va crește la 65 de ani între 2010 și 2020. Aceasta a fost accelerată și introdusă în 2018, înainte de vârsta a fost apoi ridicată din nou la 66 de ani în 2020.

În urma unei investigații de cinci ani, ombudsmanul îndeamnă acum guvernul să „facă ceea ce trebuie” și să ofere compensații între 1.000 și 2.950 de lire sterline. femei prost informate. Totalul plătit ar putea atinge 10,5 miliarde de lire sterline.

Une dintre cele mai bizare a fost folosirea a doi „câini de lucru” așezați pe o plajă și uitându-se la mare și discutând despre pensii – așa cum fac ei.

Lansate în 2001, reclamele au fost plasate în ziare naționale și reviste pentru femei, ca parte a blitz-ului de reclame de mai multe milioane de lire sterline. 

Un balon care ieșea din gura unui câine negru scria: „Vârsta noastră de pensie de stat îl schimbă pe Babs și nu sunt sigur cum vom fi afectați.” 

Un golden retriever răspunde: „Relaxează-te Wendy. Există un ghid care vă spune despre asta.” 

Asta a fost. Nicio explicație suplimentară – în afară de literele mici de sub imagine care explică faptul că vârsta de pensie de stat pentru femei se schimba la 65 de ani, în concordanță cu vârsta bărbaților.

Părea că doreau să îngroape această informație – ca un avertisment de sănătate nedorit, care era ascuns în partea de jos a unui anunț pentru țigări.

Cititorii au fost apoi încurajați să trimită un cupon sau să sune la un număr de telefon pentru a solicita un pachet de informații gratuit.

David Alder, lector în publicitate la Universitatea Bournemouth, a calificat-o drept „o metaforă centrală ridicol de nepotrivită și, probabil, ofensivă”, care a reușit „să facă din acest anunț o schimbare automată a paginii”. 

A adăugat el : „Imaginea centrală amintește mai mult de munca pentru RSPCA sau Battersea Dogs Home.”

Încercarea de umor a funcționat ca o cortină de fum pentru a ascunde adevărul – atunci când un simplu banner care explica ceea ce se întâmpla ar putea avea a fost utilă.

DWP spune că această campanie, care a derulat între 2001 și 2003, a primit peste 1,1 milioane de răspunsuri prin intermediul site-ului său web, a liniei de asistență și a returnat cupoane, cu 1,5 milioane de pliante comandate până în martie 2002.

Adaugă că a folosit publicitatea de televiziune și cinema în timpul campaniei, precum și „marketing direct” pentru a ajunge la 190.000 de persoane care au solicitat deja să se înscrie la mailing-uri despre pensii.

Femeile au fost, de asemenea, vizată cu o campanie ciudată „Tematică de monopol” care folosea imagini ale jocului clasic de societate pentru a atrage atenția.

Aceste reclame au inclus reclame – în ziare și reviste – cu imagini ale panoului purtând mesaje în locul numelor străzilor. De exemplu, în loc să cumpărați Old Kent Road cu 60 de lire sterline, ați fost încurajat să „Încălcați-l acum – și să dați puțină energie la pensionare”. 

Aterizați într-un pătrat Chance și, Am ghicit, ai fost tratat cu pietre prețioase precum „Nu lăsa pensia la voia întâmplării”.

Inutil să spun că reclama a fost chiar mai puțin atrăgătoare decât să joci un joc de Monopoly cu copii cu furie. de Boxing Day. Și pentru mulți, mesajul a fost pierdut.

De asemenea, conținutul publicitar nu a fost întotdeauna clar pentru a explica de ce citiți articolul – până când ați ajuns la jumătatea literaturii.

De exemplu. , unul care a fost tipărit în revista Woman în martie 2000 - în perioada în care se desfășura campania Monopoly - a apărut la pagina 51 (din 59) a publicației săptămânale, cu titlul „Nu lăsa pensia la voia întâmplării”. 

Articolul începea: „Pensiile nu au fost niciodată foarte importante pe agenda lui Carol Phillips – până când sora ei mai mică Anne a menționat că va trebui să-și înceapă propria ei după ce a divorțat.” 

Abia la jumătatea drumului, cititorii au descoperit că vârsta de pensie de stat a femeilor crește. 

În articol, Carol a spus: „Am aflat că voi primi pensia de stat. mai târziu decât credeam'. 

'Se pare că din 2020, femeile vor primi vârsta de pensie de stat la 65 de ani - la fel ca și bărbații. Întrucât femeile tind să trăiască mai mult decât bărbații, presupun că are sens și este mult mai ușor să planificați viitorul când știți ce schimbări vor avea loc.”

A existat și o masă mică la partea de jos a paginii, care explică clar cum vor fi afectate femeile de diferite vârste. În reclamă se spune că „toate femeile născute după 6 aprilie 1955 vor trebui să aștepte până la 65 de ani înainte de a-și putea solicita pensia de stat”. 

Nu se menționează că femeile născute între aprilie 1950 și Aprilie 1955 ar fi, de asemenea, afectată de schimbarea pensiei.

Dl Alder spune: „Scopul pare să fie să îngroape veștile proaste sub povestea plictisitoare a unei femei care într-o zi a sunat la DSS [Departamentul pentru Securitatea Socială a fost redenumită DWP în 2001].'

DWP a spus: „Guvernul a decis în urmă cu mai bine de 20 de ani că va face ca vârsta de pensie de stat să fie aceeași pentru bărbați și femei într-o perioadă lungă de timp. mișcare întârziată către egalitatea de gen. Această schimbare a fost comunicată în mod clar prin campanii [de publicitate] premiate, prin corespondență directă și reclame prin televiziune, radio, ziare și reviste.”

Împreună cu publicitatea în reviste, ziare – precum și pe partea autobuze, tramvaie și pe ecranele TV din oficiile poștale – au fost trimise corespondență prin poștă.

Au fost distribuite pliante cu titlul „Ce trebuie să știe fiecare femeie despre pensii” și „Pensii pentru femei” – precum și un „Pachet de pensii pentru femei” care era disponibil prin intermediul Serviciului de pensii. 

Acest pachet includea nu numai pliante, ci și un „contabil” din carton care îți permitea să stabilești vârsta pensiei de stat prin ajustarea cursorului de ziua ta.

Până la 3,8 milioane de femei născute în anii 1950 ar fi trebuit să primească scrisori prin care să le informeze despre schimbări, crede ombudsmanul. Dar mulți au spus că au primit astfel de informații mult prea târziu sau că nu au primit nimic în postare. 

Avocatul poporului a spus că acest lucru a dus la „oportunități pierdute de a lua decizii în cunoștință de cauză cu privire la finanțele lor”. .

Între 2003 și 2006, milioane de femei sub vârsta de pensionare au primit scrisori cu o estimare a pensiei lor de stat la pensie. Dar scrisorile nu conțineau nicio informație despre creșterea vârstei de pensie de stat de la 60 la 65 de ani. 

Baronesa Ros Altmann, fost ministru al pensiilor, a declarat: „Aceste scrisori ar fi trebuit să includă avertismente clare pentru femei, așa că știau să nu se aștepte să-și primească pensia la 60 de ani. Acesta a fost cel mai mare dintre toate eșecurile de comunicare. .' 

Ea a adăugat: „Guvernul ar fi trebuit să scrie în mod individual fiecărei femei.’

DWP a început să trimită scrisori direct femeilor despre modificările vârstei de pensie de stat. în aprilie 2009, când 1,2 milioane au fost postate femeilor afectate între atunci și martie 2011. 

Apoi, între 2012 și 2013, au fost trimise peste cinci milioane de scrisori pentru a informa femeile și bărbații că pensia lor de stat Vârsta crește acum la 66 de ani.

Multe dintre cele 3,8 milioane de femei afectate spun că aceasta a fost prima dintre aceste creșteri. Până în acest moment, multe aveau deja 50 de ani, cu puțin timp pentru a pregăti noi planuri de pensionare.

DWP spune că toate femeile afectate ar fi primit o scrisoare în acest moment prin care le informa despre creștere.

Dar cercetările publicate în 2004 au arătat că doar 43% dintre femeile afectate erau conștiente de faptul că creșterea le-ar avea impact, sugerând că ar fi trebuit făcut mai multe pentru a le informa mai devreme.

Raportul publicat de către Comitetul de muncă și pensii în 2016 a concluzionat că „mult prea multe femei afectate nu erau conștiente” de schimbările în 2016. 

Se spunea: „Deși ultimele și actualele guverne au făcut mai mult pentru a comunica Vârsta de pensie de stat se modifică față de predecesorii lor, acest lucru a fost prea puțin, prea târziu, pentru multe femei, mai ales având în vedere că creșterile vârstei de pensie de stat au fost accelerate într-un termen relativ scurt.' 

Documentul se încheie. : „Multe mii de femei se simt în mod justificat vătămate.”

Ați fost afectat de modificările vârstei de pensie de stat? Trimiteți un e-mail la j.beard@dailymail.co.uk

(Fluierul)